Old Fogy Markası Neden Sık Sık Çöküyor: Zaman Değişti, Yetişkinler
Sep 30, 2025| Eski sisli marka neden sık sık çöküyor: Zaman değişti, yetişkinler
Luo Yonghao'nun pahalı ve iğrenç kızartması, Xibei'nin hazırladığı yemekleri bir güven krizine sürükledi. Ancak kurucu Jia Guolong'un ilk tepkisi düşünmek değil, diğer tarafı yemek hizmetini anlamadığı için dava etmekle tehdit etmek oldu. Size nasıl iyi bir insan olunacağını öğretmeye yönelik bu tutum, tüketicilerin kendilerini eski marka etiketiyle - doğru bir şekilde etiketlemelerine olanak tanır, sonuçta kimse baba satın almak için para harcamak istemez.
Xibei'nin araba kazası asla münferit bir vaka değildir. Baiguoyuan Başkanı Yu Huiyong, işletmelerin tüketicileri olgun olmaları için eğitmesi gerektiğini söyledi. Aikang Guobin CEO'su Zhang Ligang, kullanıcıların fiziksel muayeneye ilişkin beklentilerinin çok yüksek olduğunu belirtti. Bu girişimcilerin baskıcı konuşmaları da aynı kibri gizliyor: iş ilişkilerini-tek yönlü beyin yıkamaya dönüştürmek, eşit diyaloğu kibir ve açıklanamaz üstünlükle değiştirmek.
Tabii ki piyasa hızla geri tepti. Xibei'nin hazır sebzelerinin satış hacmi aylık bazda %40 düştü ve Baiguoyuan konusu altında bana işlerin nasıl yapılacağını neden öğretebilecekleri konusunda şüpheler var. Zaman uzun zaman önce değişti ve gençler babalarının lezzet pazarlama taktiklerini takip etmeyi çoktan bıraktılar.
2025 İlginç Yaşam Tarzı Raporu gerçeği ortaya koyuyor: Çağdaş gençlerin tüketimi köklü bir dönüşümden geçiyor. Bunlar ayık ve cimri insanlardır ve %77,7'si gerçekten ihtiyaç duyup duymadıklarına öncelik vermektedir. Giyim ve güzellik kurtarılabilir ama yemek, seyahat ve manevi tüketim asla cimrilik değildir. Xibei'nin yüzlerce yuana mal olan önceden hazırlanmış yemek takımları, açıkça değerle eşleşmeyen premium mayın tarlasına çarptı. Daha da önemlisi duygusal değer bir zorunluluk haline geldi. Gençler stresi azaltmak için modaya uygun oyuncaklar alırken, evcil hayvan beslemek duygusal güç bankaları bulmakla ilgilidir. Yemek yerken bile kalite, lezzet ve fiyattan oluşan üçlü standardı dikkate almaları gerekiyor.
Markalar eski lezzetten nasıl kurtulabilir?
Eski etiketi yırtmak için bir markanın ihtiyacı olan şey yüzeysel bir pazarlama paketi değil, temeldeki operasyonel mantığın kapsamlı bir dönüşümüdür. Bu beş yön, ilerlemenin anahtarıdır:
1. Derin dinleme: Deneyim varsayımlarını bir kenara bırakıp tüketicilerin gerçek ihtiyaçlarına girmek
Eski sisli Wei'nin başlangıç noktası çoğu zaman mevcut ihtiyaçlarını geçmiş başarılarıyla tanımlayan markadır. Bundan kurtulmanın ilk adımı proaktif olarak sektördeki üstünlük duygumdan vazgeçip tüketicilerin gerçek hayatlarına nüfuz etmek için birden fazla kanalı kullanmaktır. Sadece anket anketleri yapmakla kalmıyor, aynı zamanda günlük paylaşımlarını izlemek, davranışlarını ve alışkanlıklarını gözlemlemek ve hatta doğrudan diyalog için kullanıcı iletişim grupları oluşturmak için sosyal platformlara da gizlice giriyor - özünde inceleme yerine empati, neye ihtiyaç duyduklarını yargılamak yerine neden ihtiyaç duyduklarını anlamak var.
2. Eşit saygı: Eğitimci etiketini yırtın ve tüketicilerin öznelliğini kabul edin
Gençlerin hoşlanmadığı şey markanın tavsiyesi değil, anlamadığınız olumsuz tutumdur. Tüketicilere saygı duymak için öncelikle onların bilişsel egemenliklerini kabul etmeliyiz. Niş ihtiyaçları sektörün bilgisizliği olarak sınıflandırmayın, olumsuz yorumları çok seçici olarak yorumlamayın ve ürün mantığınızı doğru standart olarak empoze etmeyin. Gerçek saygı ihtiyaçların çeşitliliğini kabul etmektir. Örneğin, maliyet-etkinliğine önem veren birini, deneyimi önemseyen birini ve duygusal yankıyı önemseyen birini kabul etmek; Geri bildirimleri, hatta olumsuz sesleri bile karşıt görüşlerden ziyade talep sinyalleri olarak kabul etmenin değeridir. Gelin birlikte bir göz atalım ve anlamanız gerekenden ziyade sorunun nerede olduğunu görelim.
3. Kararların merkezden uzaklaştırılması: Patronun iradesini kırmak ve kullanıcıların marka oluşturmaya katılmasına izin vermek
Düşünmeni istemiyorum, ben Eski sisli Wei'nin doğrudan kaynağı olduğunu düşündüğüm baskın karar verme sürecini- istiyorum. Merkezi olmayan yönetimin anahtarı, kullanıcılara bir miktar karar verme-gücü vermektir: Ürün geliştirmeden önce, hizmetleri optimize ederken hangi işlevleri istediğinizi sorun, bu şekilde ayarlama yapmanın uygun olup olmadığını sorun ve hatta hangi marka faaliyet yönü ile ilgilendiğinizi sorun. Bu, kullanıcıların tamamen hakim olmasına izin vermek değil, birkaç kişinin pazardan kopuk kararlar almasını önlemekle ilgilidir - kullanıcıların görüşleri entegre edildiğinde karar verme sürecinde-, lansmanı yapılan ürünler ihtiyaçlardan sapmayacak ve marka ile kullanıcılar arasındaki ilişki de pasif kabulden aktif katılıma geçerek dayatılan nefreti azaltacak.
4. Bilişsel yineleme: Deneyim kozasından çıkın ve tüketici trendlerindeki değişikliklere ayak uydurun
Eski Deng lezzetinin altında yatan sebep, düşüncenin katılaşması: Geçmişteki başarıların mantığının şimdi de kullanılabileceğini her zaman hissediyorum ve gençlerin ihtiyaçlarının hala aynı eski şekilde olduğunu hissediyorum. Ancak tüketici pazarındaki değişiklikler, deneyimin güncellenmesinden çok daha hızlıdır -, örneğin, geçmişte işlevsel pratikliğe değer veriliyordu, ancak artık duygusal değere değer veriliyor; Geçmişte marka otoritesine değer veriyorduk ama artık bireysel yankıya değer veriyoruz; Geçmişte, geniş-ölçekli dağıtıma odaklanmıştık, ancak artık hassas erişime değer veriyoruz. Bilişsel yineleme, o zamanlar yaptıklarımın ataletini aktif olarak kırmak ve gençlere dair anlayışımı düzenli olarak güncellemek anlamına geliyor: onları 'Z kuşağı internetteki ünlü ürünleri seviyor' şeklinde etiketlememek, bugünü ölçmek için kullandığımız standartların aynısını kullanmamak, ancak yeni trendlere karşı duyarlılığı sürdürmek, daha fazlasını anlamam gerektiğini kabul etmeye istekli olmak, böylece markanın düşüncesi kullanıcıların hızına ayak uydurabilmek.
Xibei halkının ikilemi hiçbir zaman yeterince tecrübeli olmamaları değil, tecrübelerini yüke dönüştürmeleridir. 2025'teki tüketici pazarı, işin özünün küçümseyici eğitim değil, değer alışverişi olduğunu zaten kanıtladı.
Gençler markaları reddetmiyor, aksine küçümsenmeyi reddediyorlar; Gelenekten nefret etmiyorum ama katılıktan nefret ediyorum. Markalar oturup dinlemeye istekli olduğunda eski markalar da gençlerin yeni favorisi haline gelebiliyor.
Sonuçta çağ her zaman beni anlayan markaları ödüllendiriyor ve bana öğreten yetişkinleri eliyor.